Informacja o przetwarzaniu danych osobowych w portalu, formularzach, newsletterze, pobraniach i sprzedaży produktów cyfrowych.
Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest Katarzyna Karwat prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Kancelaria Adwokacka Katarzyna Karwat, ul. Czyżówka 14/1.1, 30-526 Kraków, NIP: 6551931111, REGON: 380762907 („Administrator”).
Kontakt w sprawach danych osobowych: kontakt@zalekarzem.pl albo katarzyna.karwat@adwokatura.krakow.pl.
Administrator nie wyznaczył inspektora ochrony danych, chyba że informacja o jego wyznaczeniu zostanie opublikowana w Serwisie.
Jakie dane przetwarzamy
Możemy przetwarzać dane kontaktowe, takie jak adres e-mail, imię i nazwisko, numer telefonu oraz dane podane dobrowolnie w formularzu.
W przypadku zakupu lub pobrania materiału możemy przetwarzać dane zamówienia, dane do faktury, historię transakcji, identyfikatory płatności, status delivery oraz dane potrzebne do obsługi reklamacji.
W przypadku newslettera przetwarzamy adres e-mail, informacje o zgodach, źródle zapisu, dacie zapisu, dacie wypisu oraz podstawowe dane techniczne potrzebne do obsługi wysyłki.
W związku z działaniem Serwisu przetwarzamy dane techniczne, takie jak adres IP, logi serwera, identyfikatory cookies, dane o urządzeniu, przeglądarce i aktywności w Serwisie.
Nie należy przesyłać przez zwykłe formularze danych pacjentów, dokumentacji medycznej ani danych szczególnych kategorii, chyba że zostało to odrębnie uzgodnione w ramach indywidualnej konsultacji.
Cele i podstawy prawne przetwarzania
Dane przetwarzamy w celu prowadzenia Serwisu, zapewnienia bezpieczeństwa, obsługi formularzy, kontaktu, zapytań, newslettera, pobrań bezpłatnych materiałów, sprzedaży produktów cyfrowych, realizacji płatności i dostarczenia materiałów.
Podstawą przetwarzania może być wykonanie umowy lub podjęcie działań przed jej zawarciem, obowiązek prawny, zgoda albo prawnie uzasadniony interes Administratora.
Zgoda jest podstawą m.in. dla newslettera, informacji handlowych oraz cookies analitycznych lub marketingowych, jeżeli są używane.
Prawnie uzasadniony interes obejmuje m.in. bezpieczeństwo Serwisu, odpowiedzi na kontakt, dochodzenie lub obronę roszczeń, podstawową analitykę techniczną i dokumentowanie zgód.
Odbiorcy danych i dostawcy
Dane mogą być przekazywane podmiotom, które wspierają Administratora w prowadzeniu Serwisu i usług, w szczególności dostawcom hostingu, infrastruktury, poczty e-mail, systemu CMS, płatności, checkoutu, delivery produktów, newslettera, analityki, księgowości, obsługi IT oraz narzędzi bezpieczeństwa.
Aktualna architektura Serwisu obejmuje w szczególności Payload CMS jako system zarządzania treścią, hosting aplikacji na Vercel, bazę danych i storage w Supabase oraz Easytools jako narzędzie checkoutu, delivery materiałów i obsługi list kontaktów/newslettera.
Dostawcy przetwarzają dane wyłącznie w zakresie potrzebnym do realizacji powierzonych usług i na podstawie odpowiednich umów albo regulaminów.
Transfer poza Europejski Obszar Gospodarczy
Niektórzy dostawcy technologiczni mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takim przypadku transfer odbywa się na podstawie mechanizmów przewidzianych w RODO, w szczególności decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony, standardowych klauzul umownych albo innych właściwych zabezpieczeń.
Okres przechowywania danych
Dane związane z zamówieniami, płatnościami i dokumentami księgowymi przechowujemy przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi.
Dane związane z realizacją umowy i reklamacjami przechowujemy przez czas potrzebny do wykonania umowy, obsługi reklamacji oraz do upływu okresów przedawnienia roszczeń.
Dane newsletterowe przechowujemy do czasu wycofania zgody albo wypisu z newslettera, a następnie przez czas potrzebny do wykazania faktu udzielenia lub wycofania zgody.
Dane z formularzy kontaktowych przechowujemy przez czas potrzebny do obsługi sprawy, a następnie przez okres uzasadniony ochroną przed roszczeniami.
Logi bezpieczeństwa i dane techniczne przechowujemy przez czas potrzebny do zapewnienia bezpieczeństwa, diagnostyki i rozliczalności, co do zasady nie dłużej niż 24 miesiące, chyba że dłuższe przechowywanie jest potrzebne dla roszczeń lub obowiązków prawnych.
Prawa osoby, której dane dotyczą
Przysługuje Ci prawo dostępu do danych, sprostowania danych, usunięcia danych, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, sprzeciwu wobec przetwarzania opartego o prawnie uzasadniony interes oraz wycofania zgody w dowolnym momencie.
Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
Masz także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
W celu realizacji praw skontaktuj się z Administratorem pod adresem kontakt@zalekarzem.pl.
Dobrowolność podania danych
Podanie danych jest dobrowolne, ale może być konieczne do skorzystania z określonej funkcji, np. formularza, newslettera, pobrania materiału, zakupu produktu cyfrowego, otrzymania faktury albo obsługi reklamacji.
Niepodanie danych może uniemożliwić wykonanie danej usługi.
Zautomatyzowane decyzje i profilowanie
Dane nie są wykorzystywane do podejmowania decyzji wywołujących skutki prawne lub podobnie istotnie wpływających na Użytkownika wyłącznie w sposób zautomatyzowany.
Serwis może używać podstawowej segmentacji kontaktów, np. według źródła zapisu, pobranego materiału albo wyrażonej zgody, aby wysyłać właściwe treści i nie wysyłać komunikacji bez wymaganej zgody.
Cookies i podobne technologie
Serwis korzysta z cookies i podobnych technologii w zakresie opisanym w Polityce cookies.
Cookies niezbędne działają w celu zapewnienia funkcji Serwisu i bezpieczeństwa. Cookies analityczne lub marketingowe, jeżeli zostaną wdrożone, są uruchamiane zgodnie z ustawieniami zgód.
Zmiany Polityki prywatności
Polityka prywatności może być aktualizowana, w szczególności w razie zmiany prawa, dostawców, funkcji Serwisu, sposobu sprzedaży, newslettera lub zakresu przetwarzania danych.
Aktualna wersja jest publikowana w Serwisie.